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QQ邮箱邮件附件显示空白,无法下载

发布时间: 2014-02-13 16:52:03   作者:本站编辑   来源: 本站原创   浏览次数:   收藏本文

故障现象:

 

QQ邮箱中的邮件附件显示空白,无法下载,如下图:

 

图一

 

分析解决:

 

首先怀疑有可能是浏览器问题导致,但是更换其他浏览器登陆测试,依然无法显示附件信息。随后打开IE浏览器,选择“工具”-“Internet选项”,清理缓存、cookies后重新登录,附件可以正常显示,也可以正常下载。

 

图二

 

图三

 

图四

总结:

 

为了提高访问网页的速度,Internet Explorer浏览器会采用累积式加速的方法,将你曾经访问的网页内容(包括图片以及cookie文件等)存放在电脑里。这个存放空间,我们就称它为IE缓存。以后我们每次访问网站时,IE会首先搜索这个目录,如果其中已经有访问过的内容,那IE就不必从网上下载,而直接从缓存中调出来,从而提高了访问网站的速度。但是这也带来了一个问题,如果缓存不定期删除,越积攒越多,必然会影响浏览器甚至电脑的运行速度,所以建议定时清除电脑缓存,避免带来其他问题影响系统的使用。

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