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错误30049 70116195

发布时间: 2016-08-20 03:11:54   作者:本站编辑   来源: 本站原创   浏览次数:   收藏本文

测试机顶盒型号:华为EC6108V9

 

 故障提示:错误码30049 请用组播方式登录

 

故障原因:

系统检测到通过单播方式使用联通电视将光猫、机顶盒的连接方式改为组播连接即可。

 

 解决方法:

一、线缆连接:从光猫lan2(或lan4)口连接网线至机顶盒网线接口。

 

 二、如果之前一直通过路由器正常观看联通电视,请重新启动机顶盒即可正常使用。

 

三、如果未使用路由器,通过设置机顶盒PPPOE方式使用联通电视,则还需进入到机顶盒设置DHCP方式。

 

       1、按遥控器“设置”键进入设置界面,选择“网络设置”项

 

         2、选择“有线网络”,然后选择“DHCP”方式,按遥控器确认键完成网络连接设置。

  

 

         

 

故障申告方式:
如果故障无法解决,您可以通过:在线报障(点击此处)自助申告。

 

 

 

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